Ab dem 19. Oktober 2009 müssen Verkäufer in einer Reihe von Medienkategorien den kostenlosen Versand als erste Versandart im Inland anbieten. Damit Sie die entsprechenden Angebotsänderungen möglichst schnell und einfach vornehmen lassen, verbessern wir ab Mitte September 2009 die Möglichkeit, Angebote gebündelt zu bearbeiten.

Zu hohe Versand- und Verpackungskosten machen Angebote für Käufer oft uninteressant – vor allem in den wettbewerbsintensiven Medienkategorien. Tests auf anderen europäischen Marktplätzen haben uns gezeigt, dass Käufer vor allem in diesen Kategorien auf kostenlosen Versand äußerst positiv reagieren und wesentlich häufiger kaufen. Und das kommt natürlich vor allem unseren Verkäufern zugute.

Da Produkte in den Medienkategorien oft spontan gekauft werden, ist kostenloser Versand ein zusätzlicher, wichtiger Kaufanreiz.

Das klingt - auf den ersten Blick - natürlich toll. In Wahrheit dürfte es ebay jedoch um etwas ganz anderes gehen. Denn wenn man einen Artikel ohne Versandkosten versenden muss, kann man diesen nicht mit einem Euro starten - man muss die Versandkosten einrechnen. Der Artikel wird teurer - und ebay verdient mehr Geld. Das und nichts anderes dürfte meiner Meinung nach hinter diesem Schritt stecken. Statt die Gebühren zu erhöhen, zwingt man die Verkäufer also, höhere Preise zu nehmen, so dass auf diese Weise mehr Geld in die Kassen von ebay fließt.

Wir haben uns schon vor Jahren von ebay abgewandt und verkaufen seitdem, wenn wir etwas zu verkaufen haben, anderweitig; Spiele, Bücher und CDs zum Beispiel verkaufen wir bei Amazon. Dort zahlen wir etwas mehr bei Verkauf, aber wir zahlen gar nichts, wenn der Artikel nicht verkauft wird. Das ist deutlich besser.